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LiquidEarth - Política de privacidad de datos

Gracias por utilizar nuestra aplicación LiquidEarth (en lo sucesivo, "aplicación LiquidEarth"). A continuación encontrará información sobre el procesamiento de datos en relación con nuestra aplicación LiquidEarth:

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1. ¿Quién proporciona la aplicación y es responsable del tratamiento de los datos?
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Terranigma Solutions GmbH

Laurentiusstraße 59

52072 Aachen

Germany

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Teléfono: +49 174 5231499 

E-mail: privacy@terranigma-solutions.com

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2. ¿Con qué fundamento jurídico se tratan los datos?
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Procesamos sus datos personales para proporcionarle la aplicación LiquidEarth con sus diversas funciones y para cumplir nuestro acuerdo contractual con usted (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Si deseamos procesar sus datos para fines adicionales, le solicitaremos previamente su consentimiento para el procesamiento específico de datos (Art. 6 (1) lit. a GDPR). Por supuesto, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Encontrará más información sobre su derecho de revocación e instrucciones sobre cómo ejercerlo en el punto 10.

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3. ¿Qué datos personales se procesan?
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La aplicación LiquidEarth ha sido diseñada para que se procesen pocos datos personales para utilizarla. Sin embargo, sólo podrá acceder a todas las funciones de la aplicación si está registrado y nos ha proporcionado más datos personales. Si, además, deseamos procesar datos personales que no son directamente necesarios para el uso de la aplicación LiquidEarth, le pedimos expresamente su consentimiento para el procesamiento de datos correspondiente.

Para que pueda evaluar el tipo y el alcance del tratamiento de datos, a continuación le explicamos exactamente qué datos se procesan en relación con la aplicación LiquidEarth:

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3.1 Datos de conexión y localización técnicamente necesarios

  • Dirección IP

  • User Agent (tipo de terminal y sistema operativo)

  • Fecha y hora de acceso

  • Código de estado HTTP

  • URL y URL de referencia

  • Contenido cargado por el usuario

  • Cuando se establecen anclajes espaciales , datos de localización limitados.

  • Cuando se utilizan sensores GPS, datos de localización detallados

 

3.2 Datos de registro

En caso de que cree una cuenta a través de nuestro sitio web, procesaremos sus datos de registro. Los datos de registro incluyen:

  • Dirección de e-mail 

  • Contraseña

  • Nombre de usuario

  • Nombre (opcional)

  • Apellido (opcional)

 

3.3 Datos en el ámbito de su correspondencia con nosotros

  • Nombre de usuario

  • Detalles de contacto

  • Todos los demás datos personales que nos facilite voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros.

 

3.4 Tratamiento de datos durante el uso de la cámara

  • Al crear o localizar anclajes, las imágenes del entorno se procesan en el dispositivo en un formato derivado. Este formato derivado se transmite y almacena en el servicio en la nube (véase 7.2).

  • Cuando se utiliza la aplicación en modo Realidad Aumentada, los datos de la cámara se utilizan para proporcionar el fondo de la experiencia de Realidad Aumentada. Estos datos nunca abandonan el dispositivo.

 

4. Funciones de la aplicación y fines del tratamiento de datos
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En la aplicación LiquidEarth, los datos personales que se acaban de explicar se procesan para proporcionar las diversas funcionalidades de la aplicación LiquidEarth y para protegerla contra usos indebidos y manipulaciones. A continuación explicamos detalladamente las distintas finalidades del tratamiento:


4.1 Funciones básicas de la aplicación LiquidEarth y uso informativo

Puede descargar la aplicación LiquidEarth sin registrarse. Sin embargo, sólo podrá utilizar la aplicación LiquidEarth cuando haya iniciado sesión con una cuenta de usuario registrada. Los datos de localización solo se procesarán si usted autoriza este uso.

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4.2 Perfil e inicio de sesión

Sólo podrá utilizar algunas funciones de la aplicación LiquidEarth si está registrado y ha iniciado sesión. La dirección de correo electrónico, la contraseña y el nombre de usuario se utilizan para la autenticación cuando inicia sesión a través de la aplicación. A través del inicio de sesión podemos proteger la aplicación LiquidEarth contra usos indebidos y manipulaciones. Su nombre de usuario se utiliza para permitir que la aplicación LiquidEarth se dirija a usted adecuadamente. Puede encontrar más información sobre los datos de registro en nuestra política de privacidad en su sitio web.

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4.3 Datos tratados durante el funcionamiento de la Aplicación LiquidEarth

Puede compartir espacios con otros usuarios de Liquid Earth para colaborar. Para compartir un espacio debe introducir la dirección de correo electrónico del usuario con el que desea compartirlo. Al compartir un espacio con otro usuario, éste podrá ver su dirección de correo electrónico almacenada en los metadatos del espacio.

Durante el uso de la aplicación, ésta se comunica frecuentemente con los servicios backend de LiquidEarth a través de una conexión segura TLS para cargar datos o procesar las solicitudes de los usuarios. El procesamiento y la respuesta a estas solicitudes requieren que la dirección IP de sus dispositivos se almacene temporalmente en nuestro backend.

Al utilizar las funciones de colaboración en tiempo real de la aplicación Liquid Earth ("Multijugador"), su nombre de usuario se transmite y es visible para otros usuarios con el fin de identificar a los usuarios en la sesión actual. Las sesiones de colaboración en tiempo real sólo pueden establecerse entre usuarios con acceso común a un espacio compartido. Por lo tanto, su nombre de usuario y dirección de correo electrónico no son visibles para otros usuarios mientras no haya compartido un espacio con ellos.

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5. ¿Qué permisos requiere la aplicación en las funciones del dispositivo final?
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Para poder utilizar todas las funciones de la aplicación LiquidEarth, ésta necesita permiso para acceder a varias funciones de su dispositivo final.

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5.1 Requisitos técnicos

Para utilizar la aplicación LiquidEarth, se requiere una conexión activa a Internet del dispositivo terminal. La aplicación puede utilizarse con funciones limitadas en el modo sin conexión, que funciona con datos almacenados previamente en la memoria caché del dispositivo.

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5.2 Posibles permisos adicionales

La aplicación LiquidEarth también necesita acceder a las siguientes funciones de su dispositivo terminal si desea utilizar todas las funciones de la aplicación LiquidEarth. Antes de que la app LiquidEarth pueda acceder a estas funciones del dispositivo terminal, se le pedirá explícitamente su consentimiento.

a. Camara

Si desea utilizar las funciones de realidad aumentada, debe permitir que la aplicación LiquidEarth acceda a la cámara de su dispositivo final.

b. Localización

Si habilita manualmente los datos de ubicación o establece anclajes espaciales, la aplicación LiquidEarth necesita permiso para procesar su ubicación.

c. Bluetooth

Si la determinación de la ubicación debe realizarse con beacons Bluetooth, la aplicación LiquidEarth necesita acceder a la función Bluetooth de su dispositivo final.

d. Almacenamiento de medios

Si desea cargar datos desde su dispositivo a nuestro entorno en la nube, debe permitir que la aplicación LiquidEarth acceda al almacenamiento multimedia de su dispositivo.

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6. Supresión de los datos

Se aplican distintos periodos de conservación a los distintos tipos de datos personales.

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6.1 Datos de conexión y localización técnicamente necesarios

Sólo almacenamos temporalmente los datos de conexión y localización técnicamente necesarios, y los datos sin procesar se eliminan transcurridos 14 días laborables.

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6.2 Perfil e inicio de sesión

Los datos utilizados para el inicio de sesión se procesan para verificar que ha configurado una cuenta activa y para asignar su nombre de usuario a su sesión de inicio de sesión, y se eliminan inmediatamente después. Su nombre de usuario se almacena en su dispositivo durante la sesión de inicio de sesión y la aplicación lo elimina una vez finalizada dicha sesión.

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6.3 Datos en el marco de un contacto

Almacenamos los datos personales facilitados por usted hasta que dejan de ser necesarios para tramitar su solicitud y no existen obligaciones legales de conservación que impidan su supresión.

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6.4 Datos cargados por el usuario

El usuario puede cargar datos en Liquid Earth para verlos y analizarlos en la aplicación. Tras la eliminación de los datos por parte del usuario o la eliminación de la cuenta de usuario, dichos datos se conservan durante 30 días para su restauración antes de su eliminación definitiva de la plataforma. El usuario puede solicitar un borrado inmediato de los datos por correo electrónico.

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7. ¿Con quién se compartirán sus datos?
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La prestación de las funciones de la app LiquidEarth requiere la transferencia de datos a diversos proveedores de servicios:

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7.1 Alojamiento Web

Para el alojamiento de nuestro backend utilizamos Azure, un servicio de Microsoft Ireland Operations Ltd. (The Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublín 18, Irlanda). (The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublín 18, Irlanda). Los servidores en cuestión están ubicados exclusivamente en la UE. No se produce transferencia de datos a terceros países.

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Microsoft, visite https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

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7.2 Anclajes espaciales

La base de datos Azure Spatial Anchor SDK está alojada en nuestro backend. Se trata de un servicio prestado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.. Los servidores en cuestión se encuentran exclusivamente en la UE. No se produce una transferencia de datos a terceros países (véase también el punto 7.1). 

Para más información sobre las prácticas de privacidad de Microsoft, visite https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

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7.3 Servicios de multijugador

Para los servicios multijugador utilizamos el SDK de retransmisión proporcionado por Unity Gaming Services.

Durante las sesiones colaborativas con otros usuarios, el repetidor actúa como un eje central para transmitir datos entre los usuarios. El repetidor de Unity Gaming Services recopila la información necesaria, incluida la dirección IP y la ubicación aproximada derivada.

Todos los datos transmitidos a través del repetidor se cifran en tránsito. Para obtener información detallada sobre los datos recogidos, consulte https://docs.unity.com/relay/GoogleDataSafety.html. Los servicios de Unity Gaming son operados y proporcionados por Unity Technologies SF. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Unity, visite https://unity.com/legal/one-operate-dpa.  

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8. Tecnología de cifrado
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Para la conexión entre la aplicación LiquidEarth y el backend utilizamos el cifrado TLS1.2. Las conexiones conmutadas entre usuarios en una sesión de red se cifran mediante DTLS.

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9. Revocación de consentimiento

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Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por la misma.

Puede revocar su consentimiento borrando su Perfil LiquidEarth en el sitio web de LiquidEarth (www.terranigma-solutions.com/le-sign-up). También puede escribirnos un correo electrónico informal. Entonces le ayudaremos con los pasos siguientes. Además, puede definir en la configuración de su dispositivo final qué procesamiento de datos es posible mediante aplicaciones y qué permisos tiene una aplicación. Limitar los permisos de acceso de la aplicación puede limitar las funcionalidades de la misma (por ejemplo, la realidad aumentada sólo es posible con acceso a la cámara del dispositivo).

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10. Sus derechos adicionales en materia de protección de datos
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De acuerdo con la normativa de la Ley Federal de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene varios derechos en relación con sus datos almacenados por nosotros:

  • De conformidad con el art. 15 (1) GDPR, tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos almacenados y, de conformidad con el Art. 15 (3) GDPR, el derecho a recibir una copia de esta lista de datos.

  • De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted también tiene derecho a rectificar los datos que tratamos. En consecuencia, tiene derecho a rectificar o completar sus datos si son incorrectos o están incompletos.

  • De conformidad con el Art. 17 GDPR, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales procesados por nosotros.

  • De conformidad con el Art. 18 del RGPD, puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

  • De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en determinadas circunstancias

 

Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la. dirección: privacy@terranigma-solutions.com.

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11. Derecho de recurso ante la autoridad de control
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De conformidad con el artículo 77 del GDPR, si usted mismo se ve afectado por nuestro procesamiento de datos, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si cree que nuestro procesamiento de datos personales infringe el GDPR.

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Last updated on: 25.11.2022

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